Amazonの荷物が本日到着予定になっているのに、21時になっても届かないという経験をしたことはありませんか?
そのような場合は紹介する対処法を試してみてください。
配送状況やトラッキングIDを確認し、担当業者に確認するのが良い方法です。
この記事ではAmazon本日到着予定なのに21時になっても届かない問題について以下のようにまとめました。
- Amazonの配達時間
- 21時になっても荷物が届かない時の対処法
- 21時になっても荷物が届かない時の原因
ブラックフライデーに備えてトラブル対応もチェックしておきましょう♪
ぜひ最後までご覧ください!
Amazonが21時になっても届かない場合は配達されない?本日到着予定は何時まで?
こんな時、今日はもう届かないのかな?と不安になりますが、諦めるのはまだ早いです。
Amazonの配達時間について詳しく見てみましょう。
Amazonが21時になっても届かない場合は配達されない?
本日到着予定なのに、21時になっても荷物がこない場合「今日はもう届かない」と諦めるのは早いです。
普通の配達業者が21時で閉まるケースが多いため、今日はもう配達されないと思うかもしれませんね。
もちろん何かしらのトラブルで届かない場合もあるのですが、「今日はもう来ない」と決めつけるのは早いでしょう。
本日到着予定は何時まで?
「本日到着予定」は22時まで配達される可能性があります。
そのため21時時点で荷物がこなくてももう少し待ってみてください。
時間指定をしていた場合も22時までは待ってみて良いでしょう。
配達中、渋滞など何かしらのトラブルに巻き込まれた可能性もあります。
Amazonが21時になっても届かない時の対処法は?
22時まで配達されると言ってもあと1時間。
何かできることはあるのでしょうか?
そんな時は以下の対処法を試してみてください♪
Amazonアプリで配送状況を確認
注文履歴から配送状況を確認してみましょう。
手順は以下の通りです。
- Amazonアプリから注文履歴にアクセス
- 配送状況を確認したい商品をクリック
- 注文の横に表示される「配送状況を確認」を押下
「配送中」になっていればその日中に届く可能性が高いです。
もう少し待ってみましょう。
トラッキングIDを確認
トラッキングIDとは問い合わせ番号のことです。
アルファベットや数字を合わせた12桁で構成されています。
- Amazonアプリから注文履歴にアクセス
- 配送状況を確認したい商品をクリック
- 「さらに表示」をタップ
Amazonが配達してくれる場合、これで荷物が今どこにあるか確認できます。
ヤマトや佐川、他の業者の場合は「さらに表示」で表示されたトラッキングIDをコピーしてそれぞれの公式サイトから確認してみてください。
玄関前やポストを確認
気づかないうちに置き配が完了している場合もあるので、玄関前やポスト、宅配ボックスを確認してみてください。
置き配を希望している場合は、写真を撮って登録しているメールアドレスに送ってくれます。
その写真が届いていれば置き配が完了していますので、写真を頼りに探してみてくださいね。
担当になっている業者へ連絡
上記を試しても荷物の場所がわからない場合、担当業者へ連絡するのがいいかもしれません。
何かしらのトラブルに巻き込まれている可能性もあります。
Amazonではない配達業者は22時まで開いていないところが多いので、営業時間を調べて対処してくださいね。
もし担当業者がすでに閉まっている場合は、翌朝連絡してみましょう。
Amazonが担当になっている時はカスタマーサービスに連絡してください。
Amazonは24時間カスタマーサービスから連絡可能です。
Amazon本日到着予定で届かない原因は?
Amazonの本日到着予定になっている商品が届かない原因は何なのでしょう?
考えられるのは、
- 配送トラブル
- 盗難
- 発送元が海外
- 不在票の入れ間違い
ということですね。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
配送トラブル
よくあるのが配送トラブルですね。
考えられる配送トラブルは以下の通りです。
- 渋滞に巻き込まれている
- 事故を起こしている
- 繁忙期により配送が遅れている
- 台風や大雨など災害で遅れている
この場合は直接配達業者に連絡してみてもいいかもしれませんね。
配送トラブルだと、その日中に配達できない場合も考えられます。
発送元が海外
発送元が海外の場合、日付の感覚が日本と異なる場合があります。
時間が正反対の国から発送される場合は特に日付の感覚が違うでしょう。
そして、船や飛行機での移動を考えると認識の時間にずれが生じる場合があります。
「本日到着予定」が日本基準とは限らないということですね。
発送元を改めてご確認ください。
盗難の被害にあった
最近では置き配を狙った盗難が増えているようです。
考えたくないケースですが、荷物の配達は終わっているのに、それ自体を盗まれたという可能性がありますね。
また個人でやっているような配達業者の方が盗むという事件もあるようなのでご注意ください。
心配な場合は、置き配を解除しておくことをおすすめします。
不在票の入れ間違い
集合住宅の場合、配送業者が不在票を入れ間違えていることも考えられます。
その日中に届かない場合は、担当業者に連絡をするのが早い解決に繋がりそうです。
Amazon本日到着予定なのに21時になっても届かない!対処法と原因を解説!まとめ
今回はAmazon本日到着予定なのに21時になっても届かない問題についてまとめました。
ポイントをおさらいしましょう!
- Amazonは22時まで配達してくれる
- 21時時点で荷物が届かない対処法は配送状況や、トラッキングIDを確認してみる
- 21時時点で荷物が届かない原因の多くは配送トラブル
Amazonヘビーユーザーの私も、本日配達予定なのに荷物が届かなかったことがあります。
その時はメールで「本日配達できない旨」の連絡がきましたが、メールがきた時間は20時前後でした。
気になった時は担当業者に連絡するのが一番早いですね。
もうすぐブラックフライデーです!
トラブルがあっても冷静に対処できるよう頭に入れておきましょう♪
最後までご覧いただきありがとうございました!